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胃腸外科護(hù)理團(tuán)隊始終堅持以患者為中心，以提高服務(wù)質(zhì)量、提升服務(wù)滿意度為宗旨，不斷夯實基礎(chǔ)護(hù)理、提升專業(yè)護(hù)理技術(shù)、落實責(zé)任制整體護(hù)理，開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)模式，樹立了敬業(yè)、務(wù)實、團(tuán)結(jié)、專業(yè)的行業(yè)服務(wù)形象。

以患者需求為導(dǎo)向，深化專科內(nèi)涵建設(shè)。根據(jù)臨床需要，持續(xù)提升護(hù)理團(tuán)隊綜合實力，有計劃、有重點、分層次地開展專科知識與技能培訓(xùn)，重點培養(yǎng)護(hù)士的臨床思維能力、解決和完善專科領(lǐng)域問題的技能，為患者提供專業(yè)和優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。

實施醫(yī)護(hù)一體化查房模式。醫(yī)護(hù)聯(lián)合查房，共同制定治療和護(hù)理方案，可及時準(zhǔn)確地了解患者病情變化、治療護(hù)理效果、康復(fù)效果、心理狀態(tài)、營養(yǎng)情況等方面的情況，更好地實施正確的臨床決策，達(dá)到最優(yōu)化的協(xié)作與互補作用，為患者提供個體化的延續(xù)性全程護(hù)理服務(wù)。

快速康復(fù)理念的臨床應(yīng)用。快速康復(fù)理念有效地運用在臨床工作中，通過科室醫(yī)護(hù)的共同努力，大多數(shù)手術(shù)患者在術(shù)后早期能在專業(yè)護(hù)士的指導(dǎo)與協(xié)助下下床活動，進(jìn)行功能鍛煉，為患者術(shù)后早期功能恢復(fù)及減少術(shù)后并發(fā)癥起到了積極的作用，有效地促進(jìn)了患者的康復(fù)。

開展專科特色護(hù)理服務(wù)及健康教育。針對腫瘤患者的特點，開展腸造口及輸液港特色護(hù)理，構(gòu)建精準(zhǔn)護(hù)理模式，為患者提供溫情舒適的護(hù)理服務(wù)。健康宣教以口頭宣教+手把手護(hù)理培訓(xùn)+健康教育視頻+健康知識講座相結(jié)合的宣教模式，把患者及家屬錯誤的維護(hù)方法、認(rèn)識不全的內(nèi)容進(jìn)行溶解，直到完全掌握。標(biāo)準(zhǔn)化的健康教育模式大大地提高了住院患者健康教育知曉率，使得護(hù)患關(guān)系更和諧。