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根據(jù)國家衛(wèi)生健康委、財政部、國家醫(yī)保局、國家中醫(yī)藥局、國家疾控局、中央軍委后勤保障部等6部門聯(lián)合印發(fā)的《關于規(guī)范公立醫(yī)療機構(gòu)預交金管理工作的通知》，為減輕患者交納預收金負擔，優(yōu)化醫(yī)療服務流程，提升患者看病就醫(yī)體驗，汕頭大學醫(yī)學院附屬腫瘤醫(yī)院決定自 2025年3月31日起，全面停止收取門診預交金，并對就診卡內(nèi)余額進行清退。患者就診時無需先預存費用。現(xiàn)將具體事項通知如下：

一、 取消門診預交金后的就診流程：線上或?qū)г\臺掛號→醫(yī)生開具檢查/檢驗/藥品→收費處、自助機或線上平臺繳費→相應科室進行檢查/檢驗、取藥。當日就診結(jié)束后，如就診卡仍有剩余金額，請在離院前到收費處窗口進行退款處理。

二、 對急診特殊情形以及老年人群體等確有預交金需求的，在患者自愿的前提下，可前往收費處窗口進行預收費。全部就診完成后，請患者前往收費處窗口根據(jù)實際金額結(jié)算并退回就診卡余額。

三、 患者可通過我院微信公眾號、小程序綁定門診就診卡查詢余額，并于2025年12月31日前，攜帶相關證件（患者本人的有效身份證、醫(yī)保卡或戶口本），選擇就近院區(qū)的收費處窗口辦理門診預交金退款手續(xù)。

四、 如有疑問，患者可至醫(yī)院收費窗口或撥打咨詢電話0754-88599531（大學路院區(qū)）或0754-88599703（饒平路院區(qū)）咨詢相關事宜。

感謝您一直以來對汕頭大學醫(yī)學院附屬腫瘤醫(yī)院的信任與支持！我們將竭誠為您提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務。