貼近患者,了解心聲
所屬分類:[科室動態(tài)]
來源:汕頭大學醫(yī)學院附屬腫瘤醫(yī)院
更新時間:2014-10-15
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10月10日,在放一病區(qū)的示教室召開了病人及家屬工休會。應邀參加會議的有來自病房約30名病友及家屬代表。會議由我科謝良喜主任及鄭立護士長主持,楊智寧醫(yī)生和陳冰清、許曉丹兩位主管護師一起參與和病人進行溝通交流。
會上,主管護師陳冰清為大家介紹化療過程的自我護理方法,病人及家屬踴躍、主動地咨詢有關(guān)治療過程的相關(guān)事項和自我護理方面如飲食、康復鍛煉等的注意問題,部分病友也反映了診療過程中的服務細節(jié)、病房衛(wèi)生及用電情況、病房安全等問題,謝主任及鄭護長逐一給予解答和指導,并認真聽取了病人及家屬的意見和建議,表示盡量更好地為病人提供方便。會場氣氛熱烈,病友們反映很好。
經(jīng)常召開工休會,能為醫(yī)患溝通、拉近醫(yī)患距離提供平臺,有利于及時了解住院患者的需求以及我們工作中的不足,努力做到服務好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、病人滿意的醫(yī)療護理服務!
(放一 許曉丹)
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